Für Transparenz und Effizienz in der Gebäudereinigung
Geräte, Zubehör, Reinigungsmittel, Service und Know-how aus einer Hand – das macht Weltmarktführer Kärcher zum Systemanbieter für Reinigungstechnik. Unter dem Titel „Connected Cleaning“ setzt Kärcher verstärkt auf digitale Angebote für die Gebäudereinigung. In einem ersten Schritt werden zwei Systeme auf einer Plattform zusammengeführt, die jeweils für mehr Transparenz bei den Arbeitsabläufen und der Maschinennutzung sorgen. Der Unternehmer erhält damit eine völlig neue Informationsbasis, die ihn bei seinen Entscheidungen unterstützt und dabei hilft, die Profitabilität seines Geschäfts zu erhöhen.
Das erste Element der neuen Plattform ist Kärcher Fleet: Dieses Flottenmanagementsystem basiert auf der Installation einer Mobilfunkeinheit in der Reinigungsmaschine. Sie sendet regelmäßig umfangreiche Maschinendaten, angefangen von der Lokalisation über Einsatzzeiten, Batteriestatus bis hin zu Wartungszustand in ein online zugängliches Kundenportal, auf dem diese Daten übersichtlich grafisch aufbereitet werden. Anhand dieser Informationen kann der Objektleiter beispiels-weise die Maschinenauslastung erhöhen oder Ausfallzeiten verringern. Zudem besteht die Möglichkeit, Nachrichten auf dem Smartphone zu empfangen, wenn unvorhergesehene Ereignisse eintreten.
Das zweite Element − Kärcher Manage − ermöglicht es, Reini-gungsvorgänge mit einem Barcode-Scanner zu erfassen. So lässt sich für jede Art von Räumen (z.B. Büro, Flur, Küche, Treppenhaus, WC), denen entsprechend spezifische Reini-gungstätigkeiten zugeordnet sind, der Aufwand ermitteln. Dies ist sowohl für die Nachkalkulation von Aufträgen als auch die Erstellung neuer Angebote von Bedeutung. Gleich-zeitig wird die Erledigung der Arbeit dokumentiert. Als weitere Option ermöglicht Kärcher Manage dem Objektleiter eine Qualitätskontrolle der Arbeiten mittels einer Smartphone-App: Über ein einfaches Farbsystem kann die Sauberkeit der einzelnen Räume bewertet werden.
Serviceverträge für sichere Funktion und den zuverlässigen Einsatz
Der Nutzen von regelmäßigem Service geht weit über die vorgeschriebenen Prüfungen zur Betriebssicherheit hinaus. Funktionssicherheit und Einsatzbereitschaft sind wichtige Faktoren für die zuverlässige Erfüllung von Aufträgen. Im Rahmen von Kärcher Maintain hat der Kunde die Wahl zwischen verschiedenen Servicepaketen, wovon jedes exakt auf einen definierten Bedarf zugeschnitten ist. Der Leistungsum-fang reicht von der reinen Inspektion im Rahmen einer vorgeschriebenen Sicherheitsprüfung über die fristgerechte Wartung bis zum Full Service Vertrag für den wirtschaft-lichen Betrieb der Flotte.
Klimaneutrale Reinigung: eco!zero
In Zusammenarbeit mit der Klimaschutzberatung Climate-Partner bietet Kärcher ab sofort Anwendern seiner Scheuer-saugmaschinen an, die bei der Nutzung anfallenden CO2-Emissionen auszugleichen. Dazu wird der jährliche CO2-Ausstoß der Flotte anhand ihrer Größe, der Modelle und der durchschnittlichen Nutzung ermittelt. Je Tonne CO2 wird ein festgesetzter Geldbetrag in ein international zertifiziertes Klimaschutzprojekt investiert, das Treibhausgasemissionen einspart. Die klimaneutrale Reinigung zahlt bei Anwendern auf interne Nachhaltigkeitsziele ein und kann sich im Hinblick auf steigende Anforderungen an den Umweltschutz positiv bei Ausschreibungen auswirken.
Kärcher wickelt gemeinsam mit ClimatePartner alle notwendigen Schritte für den Anwender ab. Dieser kann anhand einer Identifikationsnummer online nachvollziehen, wie viel CO2 bereits ausgeglichen wurde. Die Klimaneutralität wird über eine Urkunde bestätigt und auf den Scheuersaugmaschinen mit einem Aufkleber kenntlich gemacht.
Alfred Kärcher Vertriebs-GmbH
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